Herstelbemiddeling als middel om in gesprek te gaan bij (niet strafbaar) grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer

Perspectief Herstelbemiddeling is een landelijke stichting zonder winstoogmerk. Zij begeleidt contact tussen direct betrokkenen na een ingrijpende gebeurtenis. Dit kan een misdrijf, een (verkeers-)ongeval of bijvoorbeeld seksueel misbruik of grensoverschrijdend gedrag zijn.

Vanuit (onder meer) het ministerie van OCW is er een pilot herstelbemiddeling gestart bij niet-strafbaar grensoverschrijdend gedrag. Organisaties die te maken hebben met grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer kunnen contact opnemen met Perspectief Herstelbemiddeling om een casus aan te dragen en eventueel een traject te starten waarin hun werknemers begeleid worden door een onafhankelijke, professionele bemiddelaar.

De bemiddelingen zijn vertrouwelijk, kosteloos en vrijwillig, en richten zich op emotioneel herstel van alle betrokkenen; de persoon die iets overkwam, degene die het veroorzaakte en eventueel collega’s, leidinggevenden of anderen die geraakt zijn.

 

Wat is herstelbemiddeling?

Bemiddeling na grensoverschrijdend gedrag is er voor alle betrokkenen. Zeker in een werksituatie is de kans groot dat je elkaar tegen blijft komen. Een gesprek kan een (eerste) stap zijn op weg naar herstel en in het verwerkingsproces.

Herstelbemiddeling kan rust geven en helpen in het verwerkingsproces. Als men elkaar kent, kunnen ook afspraken worden gemaakt. Bijvoorbeeld over wat je doet als je elkaar tegen komt en hoe je met elkaar wilt omgaan.

Na de aanmelding heeft een bemiddelaar met jou een gesprek over je wensen en verwachtingen van het bemiddelingstraject. Pas daarna zal de bemiddelaar eventueel contact zoeken met de ander. Deelname is altijd vrijwillig en vertrouwelijk. Voor meer informatie over de procedure kun je terecht op de website van Perspectief Herstelbemiddeling.

 

Waarom herstelbemiddeling?

Uit onderzoek blijkt dat herstelbemiddeling helpt om escalatie te voorkomen, wederzijds begrip te herstellen en bij te dragen aan een veilige werkomgeving. Soms helpt het bijvoorbeeld al dat mensen zaken naar elkaar uitspreken of met elkaar afspreken hoe zij met elkaar omgaan als zij elkaar weer tegenkomen.

Het is voor iedereen verschillend hoe herstelbemiddeling kan helpen. Meestal helpt de bemiddeling om de gebeurtenis een plek te geven. Deelnemers kunnen elkaar vragen stellen en antwoorden geven. Zo krijgen beiden meer inzicht in hoe het zover kon komen en wat de gevolgen van de gebeurtenis zijn. Deelnemers voelen zich na het contact vaak opgelucht, of zijn minder angstig en minder boos. Het helpt hen een volgende stap te zetten en kan herhaling voorkomen.

 

Kijk voor meer informatie op de website www.perspectiefherstelbemiddeling.nl. Daar lees je ook hoe je contact kunt opnemen. Ben je werkgever en heb je een casus, maar weet je niet zeker of deze geschikt is? Neem ook dan gerust contact op voor overleg.